- الاختصار، ثمّ الاختصار والاختصار! لا تطيلي الكلام والشرح في البريد الاكتروني لأن مدّة التركيز أما شاشة الكمبيوتر أقلّ بكثير من تلك المتعلّقة بالرسائل الخطية.
- ارمي نظرةً أخيرة قبل أن تضغطي على زر الارسال لتفادي أية أخطاء مطبعية او لغوية.
-لا تعتمدي على الرسائل الالكترونية كي تتفادي اللقاء المباشر، كأن ترسلي دعوات عبر الانترنت أو أن تناقشي مسألة مهنية أو عائلية.
- تذكّري أن البريد الالكتروني ليس سرياً، وقد تسبب لك الرسائل الالكترونية خصوصاً في مكان العمل حيث تخضع الانترنت للمراقبة لانذار أو لطرد.
- لا تهملي خانة "الموضوع" وصيغي جملة قصيرة مفيدة ومباشرة تلخّص الموضوع ككلّ بشكل مركّز.
- تذكّري أننبرة صوتك لا يمكن سماعها عبر الايمايل، وممكن ألا يفهمك المتلقّي فتثيري لنفسك المشاكل.
- وقّعي في ختام الرسالة بجملة تتضمّن معلوماتك الشخصية بشكل مقتضب. (رقم الهاتف، وظيفتك، واسمك الثلاثي.)
